Новые бизнес-модели для инноваций в государственном секторе: успешные технологические инновации для органов власти
Микели П., Шуман М., Бакстер Д., Гоффин К.
Ключевые слова:бизнес-модели; инновации в государственном секторе; коммерциализация; государственно-частное партнёрство.
Органы государственной власти по всему миру испытывают давление, связанное с необходимостью сокращения расходов, тогда как спрос на государственные услуги, как правило, возрастает. Несмотря на растущее внимание к технологическим инновациям и увеличение объёмов инвестиций в данную сферу, знания об инновационных процессах в области государственных услуг остаются ограниченными. Исследования демонстрируют, что сопротивление изменениям, избегание рисков и организационные структуры представляют собой основные барьеры на пути инновационного развития государственного сектора. При этом механизмы преодоления указанных препятствий изучены недостаточно. В последнее время исследователи уделяют повышенное внимание роли специфических бизнес-моделей в содействии сотрудничеству между организациями публичного сектора и партнёрами из частного сектора.
В настоящей статье представлена формирующаяся бизнес-модель — партнёрство в сфере коммерциализации (commercialization partnership) — и проанализированы два примера технологических инноваций в государственном секторе Великобритании, реализованных с использованием данной модели. Полученные результаты свидетельствуют о том, что успех технологических инноваций может в большей степени зависеть от моделей взаимодействия, чем от характеристик конкретной используемой технологии. В заключении авторы предлагают контрольный перечень рекомендаций для менеджеров по технологиям, осуществляющих внедрение инноваций в организации государственного сектора.